AES Informática, especialistas en Diseño Web

Eso dependerá de muchos factores como complejidad de la página, extras seleccionados, carga de trabajo de nuestros empleados, etc. Siempre, antes de comenzar un proyecto, damos una estimación de tiempo para que el cliente conozca los tiempos con los que vamos a trabajar.

En circunstancias normales podríamos calcular que el tiempo medio de realización de una página web está entre 1 y 2 meses y para aplicaciones online más complejas como intranets entre 3 y 4 meses.

Ofrecemos un servicio de soporte de 24 horas al día para cualquier problema o inconveniente que pudiera surgir con la página web. Por 150€/año (el primer año es gratis) nos encagaremos de todo lo relacionado con la página, actualizaciones, soporte, cambios, etc.

Desarrollamos todos nuestros proyectos web basándonos en las directices para Webmasters de Google por lo que aseguramos que los buscadores no tendrán ningún problema para indexar de forma correcta cualquier web.

Además, contamos en el equipo con un consultor SEO experto en Marketing Online ampliamente cualificado.

Creemos que ofrecemos una buena relación calidad-precio en todos nuestros servicios y por ello podemos justificar cada uno de los presupuestos que enviamos.

No obstante, si tienes limitación en cuanto al dinero, por favor, contacta con nosotros a través de la sección pedir presupuesto sin compromiso y estudiaremos tus necesidades y la mejor forma para ayudarte.

Ponemos a su disposición un panel de administración para que cómodamente desde cualquier dispositivo con conexión a internet pueda modificar el contenido de su página web.

También dispondrá de un manual para que aprenda como utilizar dicho panel de control y, por si tuviera problemas con ello, tendrá soporte 24 horas para todo lo que necesite.

Si, disponemos de un sistema de analítica web por lo que mensualmente usted recibirá informes acerca de cuántas visitas recibe, de donde procede la gente, cuáles son las páginas más importantes de su sitio web y mucha más información.

Si. Realizamos copias de seguridad (backups) a diario de las páginas de nuestros clientes. Dichas copias se almacenan de forma segura en servidores alojados en diferntes lugares del mundo, uno en Barcelona, España y el otro en Tejas, Estados Unidos.

Por supuesto, siempre y cuando se contraten los paquetes Social o Profesional integraremos cualquier red social que necesite en su página web.

Nosotros nos encargaremos de avisar año tras año de los plazos de vencimiento del contrato de mantenimiento. En el caso de que se deje de pagar, para evitar problemas debido a transferencias que llegan tarde daremos un periodo de gracia de un mes.

Transcurrido ese tiempo, si aún no se ha realizado el pago, desactivaremos la página (no se podrá acceder a la misma) y nos pondremos en contacto con usted para ver si está interesado en mantener el dominio. En caso de no ser así dejaremos de pagarlo y volverá a salir al mercado pudiendo ser registrado por cualquiera.

Nuestras páginas se nutren de una plataforma propia que no es exportable a los servidores de otras empresas.

Dicha plataforma ayuda a generar las estadísticas de visitas, contiene el panel de administración para modificar el contenido de la página, se encarga de realizar copias de seguridad diarias e integra los datos de los clientes entre otras cosas. Debido a esto no es posible que otra empresa lleve el mantenimiento de la misma.

Debido a que la página no es exportable, lo único que podríamos facilitar sería el diseño y el contenido de la misma y poner a disposición de la nueva empresa el dominio mientras ayudamos en la transición de la migración. Sería responsabilidad de la nueva empresa desarrollar nuevamente las funcionalidades que pudiera requerir.

Nos alegra saber que en estos últimos años solo hemos tenido que prescindir de tres clientes que quisieran cambiar el mantenimiento con otra empresa y nos consta que fue por razones personales, no profesionales.

Una vez que se comienza a trabajar en un proyecto se genera un contrato pero, debido a que por nuestra política de calidad garantizada devolvemos el dinero si usted no queda satisfecho, no emitimos factura hasta que no se completa el trabajo.

Por ello, cuando recibimos el 15% del proyecto emitimos un comprobante de pago indicando que se ha realizado un cobro y especificando la cantidad, que será la misma que se devuelva en caso de no estar satisfecho con el servicio.